cu privire la gradul de satisfacţie al persoanelor care se adresează laboratorului Centrului Medical Carol Davila
Deoarece dorim să oferim servicii medicale de calitate vă rugăm să aveţi amabilitatea de a răspunde intrebărilor din chestionarului de mai jos:
Sexul: Masculin Feminin
Varsta:
1. Aţi recoltat analize de la laboratorul S.C.M. Carol Davila?
 Da Nu
2. Dacă răspunsul la īntrebarea 1 a fost "da", cum apreciaţi că sunt serviciile ce vă sunt oferite de laboratorul S.C.M. Carol Davila?
 Foarte bune Bune Satisfăcătoare Slabe Foarte slabe Nu ştiu
3. Dacă la īntrebarea 2 aţi apreciat că serviciile oferite de laboratorul S.C.M. Carol Davila sunt "foarte slabe", vă rugam sa ne precizaţi motivul:
4. Sunteţi mulţumit de personalul laboratorului S.C.M. Carol Davila aflat la recepţie?
 Da Nu
5. Dacă răspunsul la īntrebarea 4 a fost "nu", vă rugăm să ne precizaţi motivul:
6. Dacă aţi cerut informaţii, cum apreciaţi modul īn care acestea au fost transmise?
 Bun Satisfăcătoar Nu e bun
7.Dacă răspunsul la īntrebarea 6 a fost "nu e bun", vă rugăm să precizaţi motivul:
8. Sunteţi mulţumit de personalul care realizează recoltarea in cadrul laboratorului S.C.M. Carol Davila?
 Da Nu
9. Dacă răspunsul la īntrebarea 8 a fost "nu", vă rugăm să ne precizaţi motivul:
10. Sunteţi mulţumit de modul cum se elibereaza rezultatele de către laboratorul S.C.M. Carol Davila?
 Da Nu
11. Dacă răspunsul la īntrebarea 10 a fost "nu", vă rugăm să precizaţi motivul?
12. De cāte ori aţi apelat la serviciul laboratorului S.C.M. Carol Davila?
 O dată la 1-3 luni O dată la 3-6 luni O dată pe an
13. Cum apreciaţi orarul laboratorului S.C.M. Carol Davila?
 Bun Satisfăcătoar Nu e bun
14. Dacă răspunsul la īntrebarea 13 a fost "nu este bun", vă rugăm să precizaţi motivul:
 Nu se respectă Nu se corelează cu programul de munca/scoală Pierd mult timp asteptānd la rānd
Alt motiv (mentionaţi)
15. De care din următoarele servicii de sănătate aţi beneficiat in anul precedent?
 Investigaţii de laborator
Medicul din ambulatoriul de specialitate
Medicul de familie
Medicul dentist
Internare in spital
Concediu medical
Dispozitive medicale
Medicamente
Altele(specificaţi)
16. Bifaţi dacă aţi fost sau nu mulţumit de serviciile de sănătate primite in cursul anului precedent:
  • Investigaţii de laborator Da Nu
  • Medicul din ambulatoriul de specialitate Da Nu
  • Medicul dentist Da Nu
  • Medicul de familie Da Nu
  • Servicii de balneo-fizioterapie si recuperare medicală Da Nu
  • Internare in spital Da Nu
  • Concediu medical Da Nu
  • Dispozitive medicale Da Nu
  • Medicamente Da Nu

17. Īn cazul īn care aţi bifat "NU" la unele dintre serviciile de sănătate primite in cursul anului precedent, vă rugăm să prezizaţi motivele:

Studii/Ocupaţia:

Vă mulţumim pentru colaborare!